- Centre de support

Boite de réception 18

• Modérer - Signaler - Mettre en privé - Masquer ou supprimer un avis
• Afficher les avis avec photos sur votre boite de réception
• Associer manuellement un libellé à un avis
• Consulter l'historique et le statuts des invitations qui ont été envoyées
• Assigner un avis ou une réponse à un administrateur

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Centraliser les avis publics 1

• Afficher les avis collectés de Google sur Custplace

Historique des invitations 3

• Exporter / Faire un export des avis collectés présents en boîte de réception
• La durée des invitations de collecte des avis
• Annuler les invitations envoyées pour collecter les avis

Points de vente 3

• Modifier les informations de votre point de vente
• Trouver si votre point de vente est lié à Google
• Associer vos points de vente à Google

Enquête de satisfaction 9

• Créer une enquête de satisfaction associé à une collecte d'avis
• Modifier ou supprimer une enquête de satisfaction créée sur Custplace
• Ajouter un NPS dans votre enquête
• Trouver les réponses des enquêtes
• Créer plusieurs types de questions dans votre formulaire d'enquête

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