Trouver l'état des invitations envoyées uniquement pour la collecte des avis auprès des clients.

  • Accéder à l'interface Custplace manager.

  • Cliquer sur "Statistiques", ensuite "Avis client".



  • Sélectionner le point de vente ( si vous voulez afficher l'évolution de la note d'un point de vente ) dans la rubrique "Toutes les administrations"
  • Déterminer la période d'affichage souhaitée.

Trouver ci-dessous l'état des invitations après l'envoi:

  1. Consulter le nombre d'invitations envoyées
  2. Consulter le nombre d'invitations ouvertes
  3. Consulter le nombre de clics sur le bouton d'action après l'ouverture de l'invitation.
  4. Consulter le nombre d'avis collectés auprès des clients